Il problema al contrario
La domanda che trasforma ogni obiettivo in un piano che regge
Scritto da Kledis Brahimi, Founder di DolceVita Hospitality · 13 pagine
Quando ti dai un obiettivo, il piano di solito viene da sé. La parte difficile è tutto ciò che, senza far rumore, impedisce al piano di realizzarsi: le abitudini che non vedi, le routine che ti portano altrove, le reazioni che preferiresti non ammettere e il modo in cui vedi te stesso.
Ho scritto questo libro per darti uno strumento che ti faccia trovare queste cose prima che trovino te. Si chiama Reverse Problem Solving, e fa parte del lavoro avanzato sulla leadership del Metodo DolceVita©. L’idea è rovesciare la domanda di sempre. Invece di chiederti come riuscire, ti chiedi, nei dettagli e senza giudicarti, come faresti a fallire di sicuro. Le risposte spesso mettono a disagio e quasi sempre servono.
Il libro procede in quattro passi. Prima vedrai perché la domanda al contrario funziona. Poi conoscerai i suoi quattro livelli, da quello che fai fino a chi credi di essere. Dopo arriva un metodo passo per passo da usare su qualsiasi obiettivo, e infine un esempio completo preso da un reparto d’albergo.
Tieni un quaderno accanto mentre leggi. Gli elenchi che scrivi qui sono la materia di tutto il metodo, e ci tornerai sopra.
Che cosa trovi dentro
01
Capitolo 1
La domanda al contrario
Rovescia la domanda, e gli ostacoli che non riuscivi a vedere cominciano a uscire allo scoperto da soli.
- Due modi di interrogarsi su un obiettivo
- Perché la domanda al contrario funziona
02
Capitolo 2
I quattro livelli del sabotaggio
Non ti fai una domanda sola. Te ne fai quattro, e ognuna scende più in profondità della precedente.
- Livello 1: il sabotaggio nei comportamenti
- Livello 2: il sabotaggio nell’ambiente
- Livello 3: il sabotaggio emotivo e psicologico
- Livello 4: il sabotaggio nell’identità
03
Capitolo 3
Il metodo in pratica
Sei passi ti portano da un obiettivo scritto a un percorso costruito con il tuo stesso elenco di sabotaggi.
- Il procedimento, passo per passo
- Come si rovescia una voce
04
Capitolo 4
Un esempio completo
Ecco tutto il metodo applicato a un obiettivo concreto, dalla domanda al contrario fino al percorso.
- L’obiettivo
- Il sabotaggio nei comportamenti
- Il sabotaggio nell’ambiente
- Il sabotaggio emotivo
- Il sabotaggio nell’identità
- Rovesciare l’elenco
- L’essenza
05
Da qui in avanti
Il problema al contrario è uno degli strumenti di leadership del Metodo DolceVita©, che si insegna alle squadre d’albergo e ai responsabili che le guidano. Puoi saperne di più su dolcevitahospitality.com/method.
Kledis Brahimi
Kledis Brahimi si è formato negli alberghi, in Italia e all’estero, fra cui Bulgari Hotel Milano, Armani Hotel Milano e Palazzo Versace Dubai. Nel 2022 ha fondato a Milano DolceVita Hospitality, che lavora con alberghi e gruppi alberghieri sull’esperienza dell’ospite e insegna alle squadre d’albergo il Metodo DolceVita©.
Gli altri ebook
- Dove comincia l’esperienza dell’ospite?Il lavoro interiore dietro ogni soggiorno che l’ospite non dimentica
- Le basi dell’intelligenza emotiva nell’ospitalitàGuida l’emozione, e la squadra ti segue
- The Veteran Frame©Guidare con calma quando la realtà non collabora
- Transformo©Cambia quello che ti aspetti, e cambia quello che succede
Il libro intero, nella tua casella.
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