Standard operativo No. 87 · Vino

Lo standard del servizio della bottiglia

Dall’ordine all’ultimo bicchiere: annata ripetuta prima di tagliare la capsula, assaggio per chi ha scelto, calici rabboccati e una nuova bottiglia proposta quando questa finisce.

Risorse gratuite
Chi
Sommelier e camerieri che aprono il vino al tavolo
Quando
Per ogni bottiglia ordinata, dall’ordine alla bottiglia vuota
Che cosa serve
Calici lucidati su un vassoio, un cavatappi da sommelier, un sottobottiglia, un tovagliolo
Formazione
45 minuti, con due bottiglie aperte sotto supervisione

A che cosa serve

Chi ha scelto il vino beve esattamente la bottiglia che ha scelto, aperta davanti a lui, assaggiata per prima e versata nell’ordine giusto, e nessuno al tavolo si guarda intorno cercando vino o acqua. L’hotel vende la seconda bottiglia nel momento in cui l’ospite la vuole, e il conto corrisponde a ciò che è stato versato.

Come si misura

  • Produttore, vino, annata e formato ripetuti all’ordine
  • Calici portati su vassoio e disposti in senso orario, per ultimo quello di chi ha scelto
  • Produttore e annata ripetuti prima di tagliare la capsula
  • Bottiglia aperta al tavolo, senza botto
  • Assaggio di circa 50 ml per chi ha scelto; nessuno servito prima del suo sì
  • Calici riempiti per un terzo, mai oltre la metà
  • Calici rabboccati prima che uno qualsiasi resti vuoto
  • Un’altra bottiglia di vino o d’acqua proposta quando la bottiglia finisce

Le fasi della procedura

  1. 01

    Prima del servizio

  2. 02

    Prendere l’ordine

  3. 03

    Disporre i calici

  4. 04

    Presentare e aprire

  5. 05

    L’assaggio

  6. 06

    Versare e posare la bottiglia

  7. 07

    Quando la bottiglia finisce

Gli errori più comuni

  • Dire «il Barolo, ottimo» e andarsene. In carta ci sono tre Barolo, e dalla cantina arriva quello più vicino alla porta.
  • Aprire la bottiglia lontano dal tavolo. L’ospite non l’ha vista e non può essere sicuro che sia quella che ha scelto.
  • Versare l’assaggio e intanto già girare intorno al tavolo. Hai detto a chi ha scelto che il suo parere è una formalità.
  • Riempire fino all’orlo per sembrare generosi. La bottiglia finisce dopo l’antipasto, e nessuno ha spazio per far roteare il vino.
  • Versare l’ultimo calice senza dire niente. A metà del secondo chi ha scelto si accorge della bottiglia vuota e deve cercarti.
  • Versare un secondo vino, diverso, nei calici del primo. I due vini si mescolano nel sapore, e chi ha scelto se ne accorge.

La procedura completa

Ogni passo, con le frasi da dire, i casi particolari e le domande per verificare la formazione, è nel PDF in inglese. Puoi sfogliarlo qui e riceverlo gratis per email.

Leggi la procedura in inglese

Altri standard di vino

No. 88

Lo standard del vino al calice

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No. 89

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