العلاجات والمناطق الرطبة والمسبح واللياقة البدنية

يعمل البرنامج على الخدمة المحيطة بالعلاج وعلى المناطق التي يستخدمها الضيف بنفسه. ففي غرفة العلاج يتناول تجهيز الغرفة، واستقبال الضيف، وراحته، وسؤاله عن قوة الضغط والتحقّق منها، والهدوء، والوقت المحجوز كاملاً. وفي الساونا وغرفة البخار وغرف تبديل الملابس وغرفة الاسترخاء يتناول الجولات الدورية، وإعادة الترتيب، ومتابعة الضيوف في الغرف الحارّة، والحفاظ على الهدوء. وفي المسبح والنادي الرياضي يتناول فحوص الافتتاح، والاستقبال، والسلامة، والتنظيف بعد كلّ استخدام. ويشمل برنامج الأنشطة الأسبوعي، والحصص الجماعية، والتدريب الشخصي.

النتيجة

يجد الضيف كلّ منطقة جاهزة قبل أن يصل إليها: غرفة علاج دافئة، وساونا وغرف تبديل ملابس مرتّبة، وسرير استرخاء مجهّز، وأجهزة رياضية تعمل. ويستمرّ كلّ علاج طوال الوقت المحجوز، ويظهر برنامج الأنشطة بالمواعيد نفسها أينما عُرض.