Santi Roggio

Santi Roggio ha dedicato oltre due decenni al settore dell'ospitalità, dove si è costruito una reputazione di eccellenza nei servizi per gli ospiti e nella gestione del concierge. Santi è Managing Associate e Luxury Customer Service Expert Consultant presso DolceVita e Head Concierge presso il Grand Hotel Timeo, A Belmond Hotel, dove dirige concentrandosi sul servizio clienti, l'intelligenza emotiva, la leadership e la risoluzione dei problemi. Santi ha gestito ospiti TOP-VIP come Donald Trump, Angela Merkel, il principe Sébastien del Lussemburgo, Sharon Stone, LeBron James, Jamie Dimon, Lionel Messi e molti altri. Santi contribuisce anche come formatore per il concierge di lusso e l'esperienza del cliente con Hospitality Masterclass e l'Italian Luxury Hospitality Academy e ricopre un ruolo di leadership come Presidente di Le Chiavi D'Oro FAIPA Trinacria. Inoltre, lavora come Education Mentor presso il Ministero dell'Istruzione italiano. La sua carriera riflette un impegno nel fornire esperienze eccezionali agli ospiti e nel promuovere lo sviluppo professionale.